غالباً ما تصبح قضايا حوادث المركبات الآلية أكثر صعوبة عندما يكون الحصول على الرعاية صعباً على العميل.

قد تستغرق المواعيد وقتًا طويلاً، وقد يصبح تحديد المواعيد صعب الإدارة، وقد تبدو العملية غير واضحة أو مربكة. يمكن أن تؤدي الحواجز الصغيرة إلى تفويت الزيارات، وفجوات في الرعاية، وتوثيق أقل اتساقًا على مدار العلاج.

تم تصميم ICAN CHIRO لتقليل العوائق قبل أن تبدأ في التأثير على الرعاية وقضايا حوادث المركبات.